Un de vos voisins trouble votre tranquillité, faites vous accompagner pour parler avec lui et trouver des solutions

Vous vivez un conflit de voisinage

  • Un voisin fait du bruit jusqu’à 2 heures du matin ou mettent la télévision, la radio ou la musique à tue-tête,
  • Votre voisin du dessus fait continuellement tomber des objets au sol ou frappe les canalisations 
  • De nouveaux occupants ne vous saluent pas, vous manquent de respect
  • Certains occupants encombrent ou salissent les couloirs, escaliers et ascenseurs, ou ignorent le tri sélectif  
  • Vous avez l’impression qu’un tel vous reproche quelque chose
  • Un voisin se gare sur votre parking ou s’est approprié votre cave
  • Cette situation conflictuelle va au-delà de ce que vous pouvez supporter
  • Vous avez peut-être tenté d'en discuter avec la personne concernée, sans résultat : chacun reste campé sur ses positions.

La médiation de voisinage vous propose un espace confidentiel d'écoute et de parole pour établir une meilleure communication

Elle s’adresse aux personnes qui rencontrent des conflits sur leur lieu d'habitation, en souffrent et souhaitent en sortir. 

Les entretiens sont accompagnés par deux médiateurs et permettent de comprendre et clarifier la situation, de faire évoluer la communication et la relation, de prendre les décisions nécessaires à un apaisement des tensions voire à une résolution du conflit.

C’est un accompagnement ponctuel, concret, centré sur le présent et le comment faire : une seule séance peut suffire à apaiser une situation. Elle vous permet, dans un cadre sécurisé, de clarifier la situation, d’aborder les sujets de désaccords, de réfléchir aux changements envisageables, de construire ensemble des solutions et de prendre des décisions.

Le médiateur, tiers neutre et impartial, vous accompagne dans le respect de la place et des besoins de chacun

Le médiateur est soucieux de vos besoins comme de ceux de la personne avec laquelle vous êtes en conflit. La parole de chacun peut être entendue, la créativité de chacun peut être mise en œuvre.

 

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