Nos interventions

Nous nous adressons aussi bien aux particuliers salariés ou bénévoles qu'à des organisations de taille moyenne, ETI, PME, Start'up, artisans, associations, services divers.

Notre équipe de médiateurs professionnels vous accompagne dans la prévention et la résolution des conflits entre personnes dans les contextes professionnels, quelle qu'en soit la cause.
Tensions, différends et conflits entre collaborateurs

Conflit entre collaborateurs

Conflits ou tension entre personnes de niveaux hiérarchiques différents

Entre collaborateur et responsable

Souffrance et stress au travail

Souffrance au travail

Allégations de harcèlement

Harcèlement et discrimination

Mauvaise ambiance dans une équipe

Mauvaise ambiance d'équipe

Licenciement ou rupture de contrat

Rupture de contrat

Pourquoi la médiation ?

icons8-heart-with-pulse-64.png
icons8-access-64.png
icons8-trophée-48.png
icons8-checkmark-400.png
icons8-handshake-80.png
icons8-exercise-96.png
icons8-real-estate-80.png
icons8-dove-100.png
icons8-cher-2-64.png

Notre équipe

Les médiateurs qui interviennent à la Maison de la médiation, au nombre de 20 actuellement, sont tous issus de formations longues en médiation et diplômés. Ils sont spécialistes de médiation, de communication interpersonnelle et de négociation. Ils disposent d’une expérience pratique de plusieurs années en médiation, complétée de formations continues et d'analyse de pratique régulières. Ils adhèrent à un code déontologique commun, qui garantit la qualité de leur posture, leur confidentialité, leur impartialité, leur neutralité et leur indépendance.

Notre spécificité, la co-médiation

Nos médiateurs sont des professionnels de profils variés, avec une longue expérience de la médiation comme de l'entreprise.

Ce qui fait toute la différence à la Maison de la médiation, c'est qu'ils interviennent en co-médiation. La pratique de la co-médiation permet d'aborder et d'analyser chaque situation de façon plus juste et plus riche. Elle vise la meilleure qualité d'intervention, même dans les situations le plus complexes.

 

 

“Parce qu’elle donne à chacun l’opportunité, si rare désormais, de se sentir écouté et qu’elle l’encourage à exprimer ses besoins, la médiation permet à l’entreprise d’imaginer des réponses nouvelles et pertinentes aux attentes des personnes. ”
“Vous êtes libre d’apporter en médiation tout sujet qui a de l’importance à vos yeux. Personne ne peut vous imposer le silence, ni vous contraindre à abréger le temps nécessaire pour vous exprimer, avec vos souffrances et vos besoins, et pour être entendu.”
“En médiation la défense des intérêts de l’entreprise n’est pas l’affaire de tiers spécialistes du contentieux, mais avant tout le fait de ressources internes. En cela elle contribue à responsabiliser les acteurs de l'entreprise et à accroître leurs compétences, c’est un vecteur de progrès. ”
“La médiation permet de montrer aux salariés de l’entreprise que les situations de conflit qui génèrent des souffrances et des dysfonctionnements coûteux sont prises au sérieux, et que des solutions sont proposées pour les résoudre.”